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供应商联系人
功能概述
供应商联系人用于维护各供应商的驻场或远程技术人员档案。与内部工程师不同，供应商联系人归属"供应商人员"角色组，在工单转派、外部协同、维保呼叫时作为对接人使用。适用角色为系统管理员与服务经理， 典型场景包括：新供应商进场登记联系人、为授权的外部人员开通系统账号、维保电话快速查询。
功能说明
| 序号 | 功能 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 联系人列表 | 按供应商组织、状态、姓名关键字查询 |
| 2 | 新建联系人 | 登记供应商人员基本信息与通讯方式 |
| 3 | 批量创建账号 | 为多个供应商人员批量开通登录账号 |
| 4 | 编辑联系人 | 联系方式、岗位变更后更新档案 |
| 5 | 删除联系人 | 供应商人员离场后注销或删除 |
| 6 | 状态管理 | 激活 / 注销 / 规划三种状态控制可用性 |
业务操作
进入路径：运营 → 供应商管理 → 供应商联系人。
- 查询：在顶部选择组织（供应商）、状态（激活/注销/规划），或输入联系人姓名关键字，点击【搜索】；【重置】清空条件。
- 新建：点击列表上方【+ 联系人】，在弹出表单中填写组织、姓名、电话等信息，点击【保存】。
- 批量创建账号：点击【+ 批量创建账号】，可一次性为多名供应商人员开通系统登录账号，适用于新供应商整批进场。
- 编辑：在列表中点击联系人姓名进入详情页，修改后保存。
- 删除：在详情页点击【删除】，确认后删除。建议对离场人员优先置为"注销"而非直接删除，以保留历史工单的人员关联。
字段说明
| 序号 | 字段 | 说明 | 必填 |
|---|---|---|---|
| 1 | 组织 | 所属供应商，从供应商列表中选择 | 是 |
| 2 | 姓名 | 联系人真实姓名 | 是 |
| 3 | 是否允许登录 | 控制该人员是否可登录系统（是/否） | 是 |
| 4 | 账号 | 登录账号，允许登录时必填 | 否 |
| 5 | 工号 | 供应商内部工号 | 否 |
| 6 | 联系电话 | 手机/座机，维保呼叫的主要依据 | 是 |
| 7 | 邮箱 | 接收通知与工单协同邮件 | 否 |
| 8 | 状态 | 激活 / 注销 / 规划 | 是 |
| 9 | 默认办公地点 | 关联办公点，用于就近派单 | 否 |
| 10 | 默认通讯方式 | 站内短信/邮件/钉钉/企业微信/短信等多选 | 否 |
| 11 | 是否VIP | 标记关键对接人（如厂商驻场专家） | 否 |
| 12 | 工作代理人 | 该人员不可用时的代处理人 | 否 |
注意事项
- 供应商人员默认归入"供应商人员"角色组，权限与内部工程师严格隔离，不要将其混入内部工程师团队。
- "是否允许登录"应按最小授权原则设置：仅驻场或需在系统内协同的人员开通账号；纯电话维保人员建议关闭登录。
- 离场人员先置"注销"再删除，可避免历史工单转派记录悬空。
- 批量创建账号前建议先准备好姓名、组织、电话清单，避免反复返工。