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服务合同与告警规则
功能概述
服务合同是服务管理模块的延伸能力：服务合同用于管理专属运维服务的逻辑关系，实现差异化服务。
功能模块总览
| 序号 | 模块 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 服务合同 | 管理专属运维服务的逻辑关系，根据服务客户的不同定制不同的服务策略和 SLA 等服务约束信息，实现差异化运维服务 |
| 2 | 供应商合同 | 管理信息中心与外部供应商所签订合同内容，与设备配置建立关联，跟踪设备维保期限，对维保到期提前预警 |
注意事项
- 服务合同支持按客户差异化定制 SLA 与服务策略，是扁平化服务体系的重要支撑。