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配置拓扑图

功能概述​

配置拓扑图是服务台的可视化配置关系视图，通过"业务运维关系"与"配置拓扑图（变更影响分析）"两个视图，将核心 IT 资源及其之间的物理关系和逻辑关系通过可视化拓扑进行展现。该视图在运维变更中正确完整地识别 IT 资源的变更风险具备非常重要的作用，帮助运维人员做好预先的应对措施，规避技术业务风险，有效提升变更操作的成功几率。

适用角色​

  • 运维工程师（变更影响分析）
  • 变更审批人
  • 运维管理人员

操作入口​

  • 菜单路径：服务台 → 配置拓扑图

页面组成​

序号视图说明
1业务运维关系以业务系统为核心，展现业务系统与支撑 IT 资源的关联关系
2配置拓扑图以配置项为核心，展现配置项之间的物理/逻辑关联拓扑

功能说明​

业务运维关系​

以业务系统为视角组织运维信息，清晰呈现：

  • 业务系统关联的 IT 配置（服务器、数据库、中间件等）。
  • 业务系统关联的运维团队与工程师。
  • 业务系统关联的工单与服务。

配置拓扑图（变更影响分析）​

以配置项之间的关联关系为基础，提供变更影响分析：

  1. 选择核心配置项（如某台服务器、数据库实例）。
  2. 系统以拓扑图方式呈现该配置项及其上下游关联配置。
  3. 变更前评估影响范围，识别受影响的业务系统与用户。
  4. 提前制定应对措施，规避变更风险。

操作步骤​

查看业务运维关系​

  1. 服务台 → 配置拓扑图 → 业务运维关系。
  2. 选择目标业务系统，查看其关联的配置、团队与工单。

进行变更影响分析​

  1. 服务台 → 配置拓扑图 → 配置拓扑图。
  2. 选择核心配置项，查看其关联拓扑。
  3. 根据拓扑中受影响的范围制定变更预案。

注意事项​

  • 配置拓扑的准确程度取决于 CMDB 中配置项关联关系的完整性，请先维护好配置关系。
  • 拓扑图用于变更风险预判，实际影响以变更执行结果为准。
  • 配置关系支持自定义（链路类型、宽度、颜色、箭头方向），可在 CMDB 配置关系中维护。