本产品及文档完善中,如果有什么问题请联系我们:18721583683(同微信)或chaho@qq.com
创建工单
工程师可以在移动端直接为用户创建工单，流程与 Web 端一致。
操作步骤
| 序号 | 步骤 | 操作说明 |
|---|---|---|
| 1 | 进入添加 | 点击工具栏中的"添加"按钮 |
| 2 | 选择服务 | 从服务列表中选择需要申报的服务类型 |
| 3 | 填写信息 | 填写工单标题、描述等工单信息 |
| 4 | 添加附件 | 可以拍照或从手机相册选择照片作为工单附件提交 |
| 5 | 提交 | 确认信息无误后提交工单 |
界面示意
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