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供应商管理
功能概述
供应商管理将信息中心的供应商信息进行集中存储，方便后续对其人员信息、设备信息、维保合同等信息进行管控，记录供应商相关的服务过程信息和绩效信息，实现对供应商的统一有效管控。
适用角色
- 采购/资产管理人员
- 运维管理人员
操作入口
- 菜单路径：运营中心 → 供应商管理 → 供应商管理
- 子菜单：供应商联系人 / 供应商合同 / 供应商考核报告
功能模块总览
| 序号 | 模块 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 供应商管理 | 集中管理供应商基本信息、服务范围与状态 |
| 2 | 供应商联系人 | 维护供应商对接联系人及其联系方式 |
| 3 | 供应商合同 | 管理供应商合同内容，关联设备配置，跟踪维保期限并提前预警 |
| 4 | 供应商考核报告 | 记录供应商服务过程信息与绩效考核结果 |
典型供应商分类
信息中心常见供应商类型包括：
| 序号 | 供应商类型 | 服务范围示例 |
|---|---|---|
| 1 | 网络设备厂商 | 交换机、路由器、防火墙维保 |
| 2 | 安全厂商 | 安全设备、安全服务 |
| 3 | 软件厂商 | OA、ERP 等业务软件 |
| 4 | 监控厂商 | 网管、动环监控系统 |
| 5 | 集成服务商 | 综合运维服务、项目实施 |
注意事项
- 供应商合同与设备配置建立关联后，维保到期会自动预 警，规避过保无提醒风险。
- 供应商人员可开通供应商工程师账号，通过供应商工作台处理授权范围内的工单与设备。
- 供应商服务绩效记录可作为年度考核与续约决策的依据。