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提交工单

在移动端 App 提交工单,与 Web 端一样遵循"选择服务 — 填写信息 — 提交"的标准流程,并支持拍照上传附件。

操作步骤​

序号步骤操作说明
1进入添加点击工具栏中的"添加"按钮
2选择服务从服务列表中选择需要申报的服务类型
3填写信息填写工单标题、描述等工单信息
4添加附件可以拍照或从手机相册选择照片作为工单附件提交
5提交确认信息无误后提交工单

界面示意​

创建工单-选择服务

创建工单-填写信息

创建工单-填写详情

创建工单-附件与提交

提交成功