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我的审批
"我的审批"是工程师处理本人待办审批事项的集中窗口。系统按当前登录用户,把需要本人审批的工单、任务、设备维护申请、CI(配置项)变更申请集中展示出来,并提供审批历史查询,帮助审批人在一个入口内完成各类待审批事项的查看、查询与审批操作。
适用角色
| 序号 | 角色 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 审批人 | 被指定为某服务审批人、任务审批人、维护审批人或 CI 变更审批人的工程师,处理待本人审批的事项 |
| 2 | 管理员 | 角色组为管理员的用户可看到全部待审批工单、待审批任务,以及状态为待预算审批、待费用审核的维护申请 |
操作入口
- 菜单路径:工作台 → 其他 → 我的审批
操作步骤
工单审批
- 进入我的审批后,默认展示工单审批列表(即"工单审批"视图),地址为 。
- 列表展示状态为待审批、且属于本人负责服务范围内的工单。管理员可看到全部待审批工单。
- 在查询栏选择工单类型、服务目录,或输入关键词(匹配工单编号、主题、内容),点击"搜索"筛选;点击"重置"恢复默认。
- 点击列表中的工单主题,进入工单详情页,在工单详情中完成审批操作(工单详情与审批流转在"工单管理"模块中进行)。
任务审批
- 在我的审批中切换到"任务审批",地址为 。
- 列表展示状态为待审批、且审批人为当前用户的任务。管理员及特定角色组用户可看到更多待审批任务。
- 可按任务类型、执行人、开始时间段、结束时间段、任务名称关键词组合查询,点击"搜索"。
- 点击任务名称进入任务详情查看;任务进度小于 100% 时可在列表"快捷操作"列点击"编辑"修改任务。
维护审批
- 切换到"维护审批",地址为 。
- 列表展示状态为待预算审批或待费用审核的设备维护申请;非管理员仅能看到本人作为负责人的维护单。
- 可按申请类型、申请开始时间段、申请结束时间段、申请人、内容关键词查询。
- 点击列表"操作"列的"详细",进入维护单详情页。
- 在详情页中,根据维护单状态进行"预算审批"或"费用审核"或"移交审批/审核"(通过弹窗填写是否通过与审批描述后保存);具有相应权限时可点击"删除"删除待审批维护单。
CI变更申请审批
- 切换到"CI变更申请审批",地址为 。
- 列表展示审批人为当前用户的配置项变更申请,按更新时间倒序排列。
- 可按操作类型、配置项、状态、开始时间段、结束时间段组合查询。
- 状态为待审批的申请,点击"审批"进入审批页,核对变更属性后选择"通过"或"拒绝"并填写审批描述后保存;点击配置项或"配置变更详细"可查看变更明细。
审批历史
- 进入"审批历史",默认展示工单审批历史,地址为 。
- 可切换查看"任务审批历史"与"维护审批历史"。
- 工单历史按服务审批策略中本人所在层级(一级至五级审批人)关联的服务查询;任务历史展示审批人为本人的任务;维护历史展示本人作为审批人或审核人的维护单。
- 各历史列表均支持按对应条件查询;维护历史可点击"详细"查看维护单,具有权限时可删除历史维护记录。
字段说明
| 序号 | 字段 | 说明 | 是否必填 |
|---|---|---|---|
| 1 | 工单类型 | 按服务类型筛选待审批工单 | 否 |
| 2 | 服务目录 | 按服务目录筛选待审批工单 | 否 |
| 3 | 关键词(工单) | 模糊匹配工单编号、主题、内容 | 否 |
| 4 | 任务类型 | 按任务类型筛选待审批任务 | 否 |
| 5 | 执行人 | 按任务执行人筛选 | 否 |
| 6 | 开始时间 / 结束时间 | 任务按计划开始时间段筛选;开始时间不能大于结束时间 | 否 |
| 7 | 关键词(任务) | 模糊匹配任务名称 | 否 |
| 8 | 申请类型 | 按维护类型筛选维护审批单 | 否 |
| 9 | 申请开始时间 / 申请结束时间 | 按维护申请提交时间段筛选;开始时间不能大于结束时间 | 否 |
| 10 | 申请人 | 按维护提交人筛选 | 否 |
| 11 | 内容关键字 | 模糊匹配维护申请内容 | 否 |
| 12 | 操作类型 | 按 CI 变更操作类型(新增、修改、删除等)筛选 | 否 |
| 13 | 配置 | 按配置项筛选 CI 变更申请 | 否 |
| 14 | 状态 | 按 CI 变更申请状态筛选 | 否 |
| 15 | 是否通过 | 审批弹窗中的开关,通过或拒绝 | 是 |
| 16 | 审批描述 | 审批意见;选择拒绝时必须填写 | 拒绝时必填 |
状态与规则
- 工单审批列表仅展示状态为待审批(状态值 2)的工单;非管理员仅能看到本人负责服务范围内的待审批工单。
- 任务审批列表仅展示状态为待审批(状态值 3)的任务;普通用户按审批人等于本人过滤,管理员与角色组 3、4 用户可见范围更大。
- 维护审批列表展示状态为待预算审批(状态值 2)与待费用审核(状态值 4)的维护单;非管理员仅见本人作为负责人的记录。维护单的预算审批在状态为 2 时进行,费用审核在状态为 4 时进行。
- CI 变更申请列表按审批人等于当前用户过滤;状态为 1(待审批)时显示"审批"按钮,提交审批后状态置为 2。
- 审批历史中:工单历史取服务审批策略里本人任一审批层级命中的服务;任务历史取审批人等于本人的任务;维护历史取审批人或审核人等于本人的维护单。
- 各时间段查询均要求开始时间不能大于结束时间,否则页面提示并返回。
注意事项
- 页面菜单中提供的"日报 / 周报 / 月报 / 季报 / 年报"审批入口在当前版本中实际展示的是 CI 变更申请列表,并非报告审批。报告的审批请以"我的报告"模块内对应日报、周报、月报等页面的审 批操作为准。
- 工单、任务的详情与深层审批流转在"工单管理""任务管理"模块完成,本模块仅提供待办列表入口;无对应权限时相关操作按钮不显示。
- 维护审批的预算审批、费用审核、移交审核弹窗提交的是工单管理侧的处理接口,删除维护单仅删除本人作为负责人(或审批人)的记录,删除为软删除。
- CI 变更申请审批通过后会立即按变更内容更新配置项属性,页面提示"配置变更已生效";若变更失败会提示联系配置管理员。审批通过前请认真核对变更属性。
- 本模块所有列表均按当前登录用户的数据权限过滤,不同角色看到的待办范围不同。