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问卷调查

功能概述​

问卷调查是运营中心中问卷设计、发布与回收的功能,支持问卷创建、题目编辑、数据源管理、发布与回收统计,用于满意度调查、需求调研等场景。

适用角色​

  • 问卷管理员
  • 受访用户(填写)

操作入口​

  • 运营中心菜单:问卷调查

功能说明​

序号功能说明
1问卷列表问卷清单
2新建问卷创建问卷
3编辑问卷修改问卷
4问卷详情问卷内容与回收情况
5题目管理增删改题目
6发布/下线发布问卷
7回收记录答卷回收记录
8数据源问卷选项数据源管理

操作步骤​

创建并发布问卷​

  1. 运营中心 → 问卷调查 → 新建问卷。
  2. 填写问卷名称、说明、面向对象。
  3. 添加题目(单选/多选/填空),选项可使用数据源批量配置。
  4. 保存后点击发布,问卷对目标用户开放。
  5. 回收期满后可在记录中查看答卷与统计。

管理数据源​

  1. 进入问卷数据源(survey_ds)。
  2. 新建数据源并添加选项项。
  3. 问卷题目引用数据源,修改数据源同步更新选项。

字段说明​

序号字段说明必填
1问卷名称问卷标识是
2面向对象受访人群是
3题目问卷题目是
4发布状态草稿/已发布/已下线状态流转
5回收数已回收答卷数量统计

注意事项​

  • 问卷发布后修改题目需谨慎,可能影响已提交答卷统计。
  • 匿名问卷请勿设计可识别个人的必填项,保护受访者隐私。