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数据源

功能概述​

数据源(外部系统授权登记)是运营中心「工单集成」分组下的外部监控/云平台对接入口配置页面。ITILDesk 通过数据源登记每个外部系统(Zabbix 4、网强 AIMaster、深信服态势感知、腾讯云监控等)的连接地址、鉴权 APPID、调用速率限制,使平台知道"该从哪里拉告警、以什么凭证拉、拉多快"。它是告警规则、数据映射、监控告警列表生效的前置条件。

适用角色:运维平台管理员、集成负责人。适用场景:新部署一套 Zabbix 后登记对接、云账号接入监控数据、限制外部系统调用频率避免打满对方 API。

功能说明​

序号功能说明
1数据源列表展示已登记的外部系统,按类型/状态/名称筛选
2新建数据源登记一个外部监控/云平台对接
3编辑数据源修改 IP、APPID、速率限制、状态
4删除数据源下线不再对接的外部系统
5类型筛选Zabbix4/网强/深信服态势感知/腾讯云等
6状态管理激活/注销/规划,控制是否拉取数据
7速率限制控制调用外部 API 的频率,避免压垮对方
8APPID外部系统分配的对接鉴权标识

操作步骤​

进入路径​

运营中心 → 工单集成 → 数据源(菜单路由 /smc/origin_auth/index/)。

新建数据源​

  1. 进入数据源列表,点击 + 数据源。
  2. 填写标签(业务可读名,如"生产 Zabbix"、"网强核心机房")。
  3. 选择类型(Zabbix4/网强/深信服态势感知/腾讯云等)。
  4. 填写外部系统访问 IP 或域名。
  5. 填写外部系统分配的 APPID/鉴权标识(密钥类敏感信息不要写在标签/描述里)。
  6. 设置速率限制(次/分钟),首次对接建议从保守值开始,观察对方系统负载后再调大。
  7. 状态先置"规划",连通性测试通过后改为"激活"。

日常维护​

  1. 在列表顶部按类型、状态筛选,或输入数据源名称关键字查询。
  2. 外部系统升级、迁移后,及时更新 IP 与 APPID。
  3. 节假日或大促期间如需临时停拉告警,将状态改为"注销"即可,无需删除记录。
  4. 速率限制过小会导致告警延迟入库,过大可能被对方系统限流封禁,需按对方文档调整。

字段说明​

序号字段说明必填
1标签数据源业务可读名是
2类型外部系统类型:Zabbix4/网强/深信服态势感知/腾讯云等是
3状态激活/注销/规划是
4IP外部系统访问地址是
5速率限制调用频率上限否
6APPID外部系统分配的鉴权标识是

注意事项​

  • 数据源是告警流入的前置开关:数据源未激活,告警规则配得再完整也收不到数据。
  • APPID 与密钥属于敏感凭证,不要在标签、描述中明文记录;应由系统参数加密保存。
  • 同一外部系统建议只登记一条激活数据源,重复登记会导致告警重复入库。
  • 本页字段以实际版本为准。