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工作台首页
工作台是工程师登录系统后使用的专用操作窗口。工作台首页集中展示与当前登录工程师相关的待审批工单、待处理工单、已解决工单、已关闭工单、我提交的工单、待处理任务、本周日报、最新公告等信息,并提供创建加班记录、创建个人任务、创建巡检任务等常用功能的快捷入口,帮助工程师聚焦个人工作内容、快速进入各项工作。
适用角色
| 序号 | 角色 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 工程师 | 所有登录系统的运维工程师均可访问工作台首页,查看与本人相关的工单、任务、日报与公告 |
| 2 | 管理员 | 可查看本人相关数据;系统公告面向全体用户展示 |
操作入口
- 菜单路径:登录系统后,通过顶部导航进入 工作台 → 工作台首页
首页布局
工作台首页自上而下主要由以下区块组成:
| 序号 | 区块 | 内容说明 |
|---|---|---|
| 1 | 待审批工单 | 当前用户作为审批人、状态为待审批的工单,最多展示 10 条 |
| 2 | 待处理工单 | 当前用户负责处理(状态为处理中)的工单,最多展示 10 条 |
| 3 | 已解决工单 | 本周由当前用户解决的工单,最多展示 10 条 |
| 4 | 已关闭工单 | 由当前用户关闭的工单,最多展示 10 条 |
| 5 | 我提交的工单 | 当前用户提交的工单,最多展示 10 条 |
| 6 | 待处理任务 | 指派给当前用户的待处理任务,最多展示 10 条 |
| 7 | 本周日报 | 当前用户本周的工作日报记录,最多展示 10 条 |
| 8 | 最新公告 | 系统最新发布的公告,最多展示 10 条 |
| 9 | 加入团队 / 参与服务 | 展示当前用户加入的团队与负责、参与的服务,点击进入对应视图 |
| 10 | 快捷创建 | 提供创建加班记录、创建个人任务、创建管理指派任务、创建巡检任务、新建盘点任务等快捷入口 |
快速导航说明
- 各工单区块右上角提供"更多"入口,点击后跳转到我的工单对应的完整列表(例如"待处理工单"对应"待我处理"视图)。
- 首页"任务类型"区域展示可创建的任务类型(如日常事务任务、巡检任务),点击进入对应任务创建入口。
- 创建巡检任务时需选择巡检对象,巡检对象、部门资产、配置组、合同、空间位置必选其一,否则无法保存。
- 创建加班记录时需填写加班开始时间、加班结束时间与加班说明。
注意 事项
- 首页各区块仅展示 Top10 摘要数据,完整数据请进入我的工单、我的任务、我的日报等对应模块查看。
- 工作台首页仅展示与当前登录工程师相关的数据,不同用户登录后看到的内容不同。